通用职业经理人资格认证考试大纲

(2005年修订)

   为确保职业经理人资格认证培训和考试工作的质量,依据《职业经理人资格认证标准》和《职业经理人资格认证教学大纲》,参照全国企业职业经理人资格认证培训专用系列教材,制定本考试大纲。
  本考试大纲作为通用职业经理人资格认证考试命题之依据,只适用于2005年度。

第一部分 认证考试概述
一、考试性质
  通用职业经理人资格认证考试,系国家级社会认可类职业资格认证考试。
二、考试目的
  通过实行职业资格证书制度和市场准入规则,建立一支精通国际经济和法律,能够按国际通行规则经营管理企业的职业经理人队伍。
  通过考试,对照《职业经理人资格认证标准》对应试者职业知识水平进行评价和为认证提供依据。
三、考试内容
  以《职业经理人资格认证标准》中所列高级职业经理人、职业经理人和准职业经理人级别中职业知识要求为考试的主要内容。
四、考试题型
  1.完整性或正确性选择题(单项选择和多项选择)
  2.正误或条件充分性判断题
  3.综合分析题(案例分析题或文件框)
五、考试方法
  采用设置计算机题库的方法,通过应试人员上机答题和书面闭卷答题方式进行。
六、试卷结构
  1.试卷满分及考试时间
  知识性认证考试以满分100分计算,认证考试以60分为合格。知识性考试按《职业经理人资格认证标准》所列权重,换算为认证评价成绩。
  2005年度认证考试安排:高级职业经理人考试随举办的培训班结束后进行,职业经理人及准职业经理人考试于上半年5月21日和下半年11月12日组织全国统考。
  2.答题方式使用计算机及试卷相结合的答题方式。
  3.试卷题型及内容比例  选择、判断及综合分析是此次知识性考试的基本题型。选择题分单选及多选,各占二十题,判断题占三十道题,综合题一道。选择、判断以计算机考试形式开展,总题量为七十道题;综合分析以试卷解答形式开展。其中计算机考试占知识考试成绩的70%,综合分析占知识考试成绩的30%。

第二部分 考试大纲与教学大纲关系说明
一、教学大纲是整个职业经理人资格认证工商管理知识培训教学的指导性文件。在教材尚未修订前,该教学大纲可以跨年度使用,其纲要对应的主要是教材的章名。
二、考试大纲是依据教材和教学大纲制定的仅供职业经理人资格认证考试的指导性文件。2005年版考试大纲仅限于2005年继续试点使用。其纲要对应的则主要是教材应试范围章中的节名。
三、考试大纲列出的考试范围,一般以教学大纲中规定的不同级别职业经理人的必修课中重点章节为主,考试命题一般亦在本考试大纲范围之内,复习时要掌握到章节的目和知识点。

第三部分 考试大纲
注:“ ”表示复习核心内容,“”表示复习重点内容,“”表示复习一般内容。

科 目 教学目的 准级 中级 高级


 需求
 供给
 欲望与效用
 成本和利润
 垄断竞争市场中的企业行为:创造差异
 信息不对称
 国内生产总值:核算(——支出法)
 宏观经济政策的目标与工具
 需求管理(二):货币政策
   


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 民法基本原理
 公司法和公司的概念
 有限公司的特殊法律规定
 股份公司的特殊法律规定
 公司合并、分立
 合同的订立、效力、履行
 合同的变更和转让
 合同权利义务的终止
 违约责任
 各类合同
 担保法
 证券法
 不正当竞争行为的法律责任
 消费者的权利
 经营者的义务
 争议解决和法律责任
 国有资产管理概述
 国有资产管理的基本制度
 审计法
 


 管理学的形成
 现代管理理论及其展望
 决策的概念、种类、过程、影响因素
 决策的方法
 计划工作的程序
 企业组织设计的原则与思想
 组织设计的工作步骤
 关键职能设计
 企业组织结构的基本类型
 企业集团的组织结构
 组织的变革
 授权
 领导本质与内容
 领导艺术
 激励理论
 控制的基本概念和类型
 控制的原则和要求
 控制方法概述
 信息沟通障碍与对策
 组织文化概述
 组织文化的主要模式与塑造
 概述
 弹性的统一团队
 好目标的特征
 



 战略和战略管理
 战略管理过程
 战略目标及其特点
 战略目标体系
 宏观环境分析
 微观环境分析
 企业内部分析方法
 基本竞争战略
 内部创业战略
 并购战略
 战略联盟
 战略的形成
 战略实施的基本模式
 战略控制的概念
 战略控制的方式
 战略控制网络
 





 人力资源概述
 领导者理论
 管理者与领导者
 领导者对员工的影响
 现代人力资源管理对领导者的要求
 工作分析是人力资源管理的基本工具
 工作流程与组织结构分析
 人力资源规划
 职业发展与职业管理
 人员甄选与测试
 员工绩效管理
 建立市场竞争的薪酬体制
 人员培训、保留与开发
 企业文化与领导者
 改善人力资源管理的有效性



 营销管理的基本任务
 销售活动计划方案
 消费者购买行为
 市场细分
 选择目标市场
 市场结构与竞争
 分销渠道
 产品或服务独有的销售特色
 品牌决策
 促销
 营销人员管理与激励
 营销计划
 客户管理的内容和原则
 处理客户投诉
 营销组织
 



 职业经理人与财务管理
 财务报表
 财务报表分析
 本量利分析模型及其应用
 筹资管理概述
 财务杠杆
 投资决策概述
 投资项目评价的基本方法
 股利支付的考虑因素
 全面预算管理
 并构的财务分析






 生产与运作管理的基本职能及其构成
 生产类型
 制造资源计划MRPⅡ与ERP系统
 项目管理的计划与控制
 质量与质量管理的基本概念
 6西格码质量管理方法
 ISO9000、ISO14000、QS9000三者的区别
 物流管理
 面向知识经济的制造业
 先进制造技术的基本内容与体系结构
 计算机辅助制造(CAM)
 成组技术
 精益生产
 



 创新是一个管理过程
 国家创新系统
 开发企业特有的能力
 企业和部门中的研发活动定位
 创新资源配置
 基于学习因素对企业合作进行管理
 实施产品创新
 适当的组织机构
 管理风险创业公司
 关键人物
 有效的团队协作
 创造性的氛围
 外部关注
 广泛沟通
 学习型组织
 组织创新
 创新成功与否的评估
 创新管理的审核





 人性与管理
 行为的分析框架
 能力
 知觉与归因
 激励的基本理论
 外在报酬与内在满足
 压力管理
 领导风格决定论
 组织中的权力
 冲突的处理
 沟通的几个关键问题
 为何沟通效率低下
 提高组织的沟通效率
 经典的组织原则
 新型的组织设计
 影响组织结构的因素
 什么是组织文化
 组织文化与组织绩效
 什么是变革
 



 资本与资本运营
 资本运营的控制
 资本运营与金融创新
 金融资本运营的含义与特点
 金融资本运营的过程、原则
 产权资本运营的概念
 产权资本运营中的中介组织与政府
 无形资本运营概述
 投资银行在资本运营中的地位与作用
 投资银行的业务
 我国投资银行的现状、问题及建议
 跨国并购的特点与发展趋势
 跨国并购的模式
 外商在我国投资方式向跨国并购转变
 外资并购对我国经济的影响
 跨国公司与国有企业的双赢政策
 






 企业国际化经营中的重要概念
 企业国际化经营外部环境
 国际环境
 国际经济组织
 国际环境中的风险
 企业国际化战略的模式
 国际化的战略类型
 国际市场进入模式
 对外直接投资的主要途径
 国际营销中的几个问题
 财务风险管理
 国际税务管理
 国际人力资源招聘
 国际企业组织结构模式
 企业国际化的成功模式
 中国企业国际化战略的进一步思考